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Student Computer Information


Starting June 22, device pickup is available between 10 am to 2 pm on Tuesdays & Thursdays.

• No appointment necessary.

• Parents/guardians on record or students over 18 will need their ID to pick up a device.

• Devices will not be handed directly to minors.

• Parents/students should bring a backpack or other secure carry option.

• Please wear a facemask and practice social distancing.

• Available to Traditional school students only. (Charter school students should connect with their school teams for device distribution.


To Receive a Computer: If you do not have a working device at home and your child needs a computer during the summer months, please visit the Re-Engagement Center located on the 1st Floor at Central Office, 200 E. North Ave, Baltimore MD.


To Replace a Computer: If your child’s loaner computer is not working properly, please call the help desk at 443-984-2001, Monday to Friday, 8 am to 3 pm.


To Return a Computer: If your child is leaving Baltimore City Public Schools (graduating senior or transferring out of district), please follow the guidance issued by your child’s school on when to return school property.


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A partir del 22 de junio, el retiro de dispositivos estará disponible entre las 10 a.m. y las 2 p.m. los martes y jueves.

• No se necesita cita.

• Los padres / tutores o los estudiantes mayores de 18 años necesitarán su identificación para recoger un dispositivo.

• Los dispositivos no serán entregados directamente a menores de edad.

• Los padres y estudiantes deben traer una mochila u otra opción de transporte seguro.

• También use una máscara facial y practique el distanciamiento social.

• Disponible únicamente para estudiantes de escuelas tradicionales. (Los estudiantes de escuelas chárter deben comunicarse con sus equipos escolares para la distribución de dispositivos).


Para recibir una computadora: Si no tienen en casa un dispositivo que funcione y su hijo(a) necesita una computadora durante los meses de verano, visite el Centro de Reincorporación ubicado en el primer piso de la Oficina Central, 200 E. North Ave, Baltimore MD.


Para reemplazar una computadora: Si la computadora prestada de su hijo(a) no funciona correctamente, llame al Servicio de Asistencia al 443-984-2001, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m.


Para devolver una computadora: Si su hijo(a) se retira de las Escuelas Públicas de la Ciudad de Baltimore (se gradúa del último año o se transfiere fuera del distrito), siga las instrucciones dadas por la escuela de su hijo(a) sobre cuándo devolver los bienes de la escuela.

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